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お知らせ

2025/01/10
降雪による配送遅延につきまして

日本海側における降雪による悪天候が予想されており、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候や交通網の状況によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。

≫日本郵便
≫ヤマト運輸
≫佐川急便

2024/10/22
システムメンテナンスのお知らせ
日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】
2024年 10月29日(火) AM 1:00 ~ AM 4:00(予定)

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2024/01/25
天候不良の影響につきまして
天候不良の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、今後の天候によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
≫日本郵便 ≫ヤマト運輸 ≫佐川急便
2024/01/04
地震の影響につきまして
能登半島地震の影響により、一部地域におきまして、お荷物のお届けに遅延が生じております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
≫日本郵便 ≫ヤマト運輸 ≫佐川急便
2023/12/11
ログイン状態を保持する方法について
ウルルオフィシャルサイトではログイン状態の保持ができるようになりました。
毎回のログインIDまたはメールアドレス、パスワードの入力の手間がなくなり、ログイン状態が一定期間保持されるので非常に便利な機能です。是非この機会にご利用ください。

<使用方法>
①通常のログインと同様にログインIDもしくはメールアドレス、パスワードを入力します。
②「ログイン状態を保持する」にチェック後ログインすると、次回以降一定期間はログイン操作が不要となります。

※ログアウトした場合・ブラウザのCookieが無効の場合・プライベートモード等でアクセスの場合は、ログイン状態の保持はできません。
2023/11/14
【重要】プライバシーポリシー改定のお知らせ
平素はウルルオフィシャルサイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「プライバシーポリシー」の一部を変更致しましたので下記の通りお知らせいたします。
最新のポリシーは下記よりご確認ください。


■プライバシーポリシー
https://www.ururucontact.jp/ext/privacy.html


■改定日

2023年11月14日


■改定の趣旨
・個人情報の利用目的の明確化


■改定の主なポイント
・【2】個人情報の収集および利用について
当社で実施するキャンペーンなどにおいて
当店購入商品以外の配送にお客様情報などを
利用することを明示いたしました。


今後ともウルルオフィシャルサイトをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2023/09/15
ウルルワンデーUVモイスト 90枚入 新登場!
「ウルルワンデーUVモイスト 90枚入」の取り扱いを開始しました!
低含水レンズで乾きを感じにくい高コスパレンズ。
瞳から心地いいわたし、はじめよう。

装用期間:1日使い捨て
レンズタイプ:クリアコンタクトレンズ

≫ウルルワンデーUVモイスト 90枚入の商品ページを見る
2023/09/06
台風の影響による配送遅延について
台風の影響により、一部地域において商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

今後の台風の進路によっては影響が広範囲に及ぶ可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
2023/08/01
システムの入れ替えに伴う発送遅延のご案内
いつもご利用頂きありがとうございます。

8月1日(火)及び2日(水)のシステム入れ替え実施のため、
一部のご注文の処理に遅れが発生しております。
お急ぎのところご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

平時よりお待たせしてしまい恐縮でございますが、
商品はしっかりとお届けさせて頂きますのでご安心くださいませ。
2023/04/21
システムメンテナンスのお知らせ
日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日時においてクレジットカード払い(e-SCOTT)のシステムメンテナンスが行われます。
メンテナンス中はクレジットカード取引の際、エラーが発生する可能性がございます。

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【メンテナンス期間】

2023年 4月24日(月) AM 2:00 ~ AM 5:00(予定)

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ご注文完了できない場合は、大変お手数ですが時間を空けて再度お手続きいただくか、
その他のお支払い方法をご利用いただきますようお願いいたします。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2023/03/10
システムメンテナンスのお知らせ
日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日時においてシステムメンテナンスが行われます。
メンテナンス中は郵便番号を参照した、住所の自動入力機能がご利用いただけません。

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【メンテナンス期間】

2023年 3月15日(水) AM 5 : 00 ~ AM 7 : 00(予定)

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※メンテナンス作業が終了次第、住所の自動入力機能がご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022/11/17
システムメンテナンス完了のお知らせ
日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
2022年11月17日(木)にシステムメンテナンスを実施致しました。

お客様には下記時間帯におきまして、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

2022年11月17日(木) AM 1 : 00 ~ AM 5 : 00

今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2022/11/16
(再掲)システムメンテナンスのお知らせ
日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】

2022年11月17日(木) AM 1 : 00 ~ AM 5 : 00(予定)

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022/11/10
システムメンテナンスのお知らせ
日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】

2022年11月17日(木) AM 1 : 00 ~ AM 5 : 00(予定)

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022/11/09
【重要】プライバシーポリシー改定のお知らせ
平素はウルルオフィシャルサイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「プライバシーポリシー」の一部を変更いたしましたので下記の通りお知らせいたします。
最新のポリシーは下記よりご確認ください。

https://www.ururucontact.jp/ext/privacy.html


■改定日
2022年11月9日

■改定の趣旨
・当店の提供するサービスを安全にご利用いただくため
・表現をより明確にし、また一層質の高いサービスを行うため

■改定の主なポイント
・【2】個人情報の収集および利用について
お客様のニーズにあったお知らせ等を行うため
分析に使用する情報例を記載いたしました。

・【5】広告配信プラットフォームへの個人情報の提供
改正個人情報保護法のガイドラインに準じ、
広告配信の最適化・広告効果計測のために
個人情報を提供する可能性がある
海外の広告配信プラットフォームを運営する企業の
所属国名を記載いたしました。

・【7】個人情報の管理について
不正アクセス・紛失や改ざん、漏えい等を防ぐために
当社が行っている安全措置について記載いたしました。

・【10】個人関連情報の第三者提供について
改正個人情報保護法のガイドラインに準じ、
当社が受領する可能性がある個人関連情報の
提供元、項目、利用目的を記載いたしました。

今後ともウルルオフィシャルサイトをご愛顧いただきますよう
宜しくお願い申し上げます。
2022/09/30
システムメンテナンスのお知らせ
日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】

2022年10月5日(水) AM 5 : 00 ~ AM 6 : 00 (予定)

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022/09/16
システムメンテナンスのお知らせ
日頃より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時においてシステムメンテナンスが行われるため、当サイトがご利用頂けません。

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【メンテナンス期間】

2022年9月21日(水) AM 4 : 00 ~ AM 6 : 00 (予定)

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※メンテナンス作業が終了次第ご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022/09/16
台風の影響による配送遅延について
台風の影響により、一部地域において商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

今後の台風の進路によっては影響が広範囲に及ぶ可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
2022/07/14
パッケージ変更のご案内
2022年7月20日以降順次、ウルルワンデーUVモイスト30枚入りのパッケージをリニューアルさせていただきます。
それに伴い、販売名、医療機器承認番号も変更となりますのでご了承ください。
しばらくの間、新・旧パッケージの商品が混在した状態でお届けする場合がございますが、ご了承ください。
尚、コンタクトレンズの仕様に変更はございません。
販売名
旧)ピュアナチュラルライフUVM
新)ウルルワンデーUV
医療機器承認番号
旧)30100BZX00028000
新)30100BZX00028A02
パッケージ
2022/07/01
クレジットカード決済における障害発生につきまして(復旧済み)
日頃よりウルルオフィシャルをご利用頂きましてありがとうございます。

2022年7月1日 9時過ぎより、提携クレジットカード決済代行サービス会社のシステムに障害が発生しており、正常にご注文が完了しない状態となっておりました。

現在はシステムが復旧し、ご注文可能な状況でございます。

ご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
障害状況については、下記リンクより障害状況報告をご確認いただけます。
≫ソニーペイメントサービス(外部サイト)
2022/04/04
「ウルルワンデーUVモイスト」オフィシャルサイトオープンのお知らせ
ご来店ありがとうございます。
この度、「ウルルワンデーUVモイスト」の発売に伴いオフィシャルサイトをオープンいたしました。
長時間続くやさしいつけ心地と価格にこだわった「ウルルワンデーUVモイスト」でお客様の毎日のサポートをさせていただくのが私たちの目標です。
初めてのレンズを使うのが不安なお客様には、お試しキャンペーンも実施中ですのでぜひご活用くださいませ。